Dịch vụ thương mại hàng không

CAO ĐẲNG DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HÀNG KHÔNG LÀ GÌ?

• Định nghĩa: Là ngành đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ dịch vụ trong ngành hàng không, bao gồm: phục vụ hành khách, dịch vụ mặt đất, bán vé máy bay, hỗ trợ chuyến bay, giao tiếp quốc tế,…

• Nội dung học: Sinh viên được học về cả kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp và kiến thức thương mại – quản trị dịch vụ, đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của các hãng hàng không, sân bay, đại lý vé, công ty dịch vụ du lịch.

• Đối tượng phù hợp: Ngành học lý tưởng cho những bạn trẻ yêu thích môi trường chuyên nghiệp, sang trọng, năng động, có khả năng giao tiếp tốt và mong muốn làm việc tại sân bay hoặc hãng bay lớn.

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO TẠI VCI

1. Trang bị kiến thức và kỹ năng về:

• Nghiệp vụ phục vụ hành khách, check-in, hỗ trợ lên máy bay.

• Giao tiếp, xử lý tình huống với khách hàng trong môi trường quốc tế.

• Kỹ năng bán vé máy bay, điều phối chuyến bay, dịch vụ mặt đất.

• Quy trình vận hành sân bay, hãng hàng không.

• Kỹ năng tiếng Anh chuyên ngành hàng không.

2. Rèn luyện kỹ năng mềm:

• Giao tiếp, thuyết phục, xử lý khủng hoảng.

• Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, phong cách chuẩn hàng không.

3. Hình thành tác phong làm việc:

• Nhanh nhẹn, chuẩn chỉnh, đúng giờ, có kỷ luật.

• Ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt.

Mô hình đào tạo kết hợp tuyển dụng + Thực hành thực tế tại các doanh nghiệp

Trường Cao Đẳng Công Thương Việt Nam – Cơ sở duy nhất tại Việt Nam cam kết: 100% sinh viên tốt nghiệp có việc làm, không có hoàn trả 100% chi phí đào tạo.

CƠ HỘI VIỆC LÀM SAU KHI RA TRƯỜNG

Sinh viên tốt nghiệp có thể làm việc tại:

• Hãng hàng không nội địa và quốc tế: (Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways,…)

• Các vị trí: Nhân viên mặt đất, nhân viên check-in, hướng dẫn hành khách, nhân viên dịch vụ VIP, nhân viên vận hành chuyến bay.

• Các công ty dịch vụ: Công ty dịch vụ du lịch, đại lý bán vé máy bay, trung tâm hỗ trợ khách hàng hàng không.

• Doanh nghiệp liên quan: Doanh nghiệp logistic hàng không, công ty vận tải quốc tế, công ty dịch vụ thương mại quốc tế.

• Triển vọng: Cơ hội phát triển nghề nghiệp với thu nhập cao, môi trường chuyên nghiệp, cơ hội giao tiếp toàn cầu.

THÔNG TIN TUYỂN SINH NGÀNH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HÀNG KHÔNG 2025

1. Thời gian đào tạo:

• Nhà trường đào tạo theo tín chỉ: 2 năm.

• Cấp bằng Cao Đẳng chính quy.

2. Quy định học phí:

• (Theo quy định của nhà trường).

3. Phương thức xét tuyển:

• Điều kiện: Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.

• Phương án 1: Xét điểm tổng kết 5 học kỳ (2 học kỳ lớp 10 + 2 học kỳ lớp 11 + 1 học kỳ lớp 12) >= 23 điểm.

• Phương án 2: Xét điểm tổng kết cả năm lớp 12 theo tổ hợp 3 môn các khối: A, A1, B, C, D, D1 >= 16 điểm.

• Phương án 3: Xét điểm thi THPTQG theo tổ hợp 3 môn các khối: A, A1, B, C, D, D1 >= 15 điểm.

4. Hồ sơ xét tuyển 2025:

• Bản sao: Giấy khai sinh, chứng minh thư nhân dân, Học bạ (Hoặc bảng điểm THPT).

• Các giấy tờ xác nhận ưu tiên (Nếu thí sinh thuộc diện ưu tiên).

• 4 ảnh 3×4.